8 (495) 127-79-45

Call-центр

пн-вс: 10:00-19:00

Магазин запчастей для бытовой техники - Arlos
г. Москва
в
close
Внимание! Выберите регион доставки:
Обратите внимание! В зависимости от выбранного региона могут меняться цены на товар и условия доставки.
Ваш регион: ?
Да, мой Нет, выберу другой
close
Выберите ваш регион
  • - бесплатно по РФ
    Автоперезвон. Работает по принципу: Вы позвонили на номер, мы сбрасываем звонок и перезваниваем через 3 секунды.
  • - по Москве
  • 8 (495) 127-79-45

Call-центр

пн-вс: 10:00-19:00

Доставка и оплата

Международная доставка

Доставка по России

Отправка Почтой России осуществляется ежедневно в формате склад-склад. Возможные формы оплаты: полная предоплата за товар и доставку.

Дополнительные варианты доставки Почтой России:

EMS (ускоренная по Москве). Отправить посылку по Москве с гарантированной доставкой на следующий день в один из 74 центров выдачи и приема посылок (ЦВПП). Только по 100% предоплате.

Курьерская доставка (EMS Почта России). Экспресс-отправления EMS — это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку в Москву и регионы. Курьер доставит его адресату домой или в офис, если в вашем городе есть такая услуга, или доставит до отделения Почты России. Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера. Только по 100% предоплате.

Стоимость отправки: от 300 рублей в зависимости от региона России и веса посылки.

Срок доставки: составляет от 1 дня во все регионы.

После отправки Вы получите смс-сообщение с номером посылки, по которому Вы сможете отслеживать статус отправления на сайте Почты России.


16023.png

Отправка транспортной компанией СДЭК осуществляется ежедневно в формате склад-склад и склад-дверь. Мы отправим Ваш товар день-в-день, если вы оформите заказ до 17:00 МСК. Возможные формы оплаты: предоплата.   

Дополнительные варианты доставки транспортной компанией СДЭК:

Экспресс до отделения. Классическая экспресс-доставка по России формата склад-склад.

Экспресс до двери. Услуга рассчитана на срочную доставку небольших посылок весом до 29-кг по всей России.

Стоимость отправки: от 320 рублей в зависимости от региона России и веса посылки.

Срок доставки: составляет от 1 рабочего дня во все регионы (в зависимости от удалённости пункта назначения).

После отправки Вы получите смс-сообщение с номером посылки, по которому Вы сможете отслеживать статус отправления на сайте транспортной компании СДЭК.

Если товар габаритный или хрупкий то необходима обрешётка товара. Цена от 800 рублей. Детали уточняйте у менеджера.

За целостность товара при упаковке и транспортировке, а так же сроки доставки несет ответственность компания "СДЭК".
 


Курьерская доставка по Москве и ближайшему Подмосковью осуществляется круглосуточно. При оформлении заказа до 12:00 МСК доставка день-в-день. Стоимость доставки различается в зависимости от дальности.

Стоимость доставки по Москве: в пределах МКАД - 450 рублей; за пределами МКАД (не более 10км) - 750 рублей; Стоимость доставки может изменяться в зависимости от веса посылки.

Если модель не названа менеджер может попросить внести предоплату за курьера

Стандартный график доставки курьером: круглосуточно (пн-сб).

Срочная доставка - оговаривается отдельно. 


Самовывоз в Москве находится по адресу: Москва, Красносельский р-н, ул. Комсомольская площадь, 3/30, стр. 3. Пункт выдачи работает по графику: пн-пт 09:00 до 19:00, сб 10:00 до 18:00; К пункту самовывоза можно добраться от станции метро Комсомольская (выход к Ленинградскому и Ярославскому вокзалам)

Если вы хотите использовать навигатор, советуем выбрать Яндекс, он показывает более правильный путь к нашему пункту выдачи.

При посещении пункта выдачи необходимо соблюдать профилактические меры: в помещение одновременно находится только 1 клиент; необходимо надевать медицинскую маску.



Международная доставка

Необходимо приобрести товар которого нет у Вас в стране или городе?

Нет ничего проще! Воспользуйтесь такой услугой как международная доставка запчастей через наш сайт. В интернет магазине Arlos.ru.Вы можете заказать любую запчасть практически в любой уголок нашей земли: Европу, Америку, страны СНГ, Азию и даже в Африку.

Оплата

Оплата заказа происходит через сервис денежных переводов - https://paysend.com/

Доставка

Доставка Почтой России.Сроки доставки - от 7 до 20 дней, в зависимости от скорости прохождения таможни. Стоимость доставки включена в счет. Стоимость доставки уточняйте у менеджера.

Дополнительная информация

Если будут изменения по заказу мы обязательно с вами свяжемся. Гарантии и доставка:

Отправка производится компанией Почтой России Страховка отправки включена в стоимость доставки. Стоимость доставки согласно тарифам перевозчика. Так как сторонние службы доставки несут страховые обязательства за целостность товара при погрузо-разгрузочных работах, решение о материалах упаковки и их стоимости остается за ними. Соответственно наш интернет-магазин не в силах повлиять на стоимость и комплектацию упаковки, которая включена в стоимость доставки и оплачивается клиентом при получении.

Условия возврата:

Если возникла потребность вернуть товар- вы можете сделать это в течении 14 дней по согласованию с менеджером. Электронные запчасти возврату не подлежат. Если модель не была указана- возврат невозможен.


Внимание! Если на момент фактического получения заказа покупатель отказывается от покупки, ему необходимо будет оплатить доставку в соответствии с п.3 ст.497 ГК РФ. Доставка оплачивается в случае, если курьер прибыл в установленное время и доставленный товар обладает надлежащим качеством.

Стоимость доставки (включая упаковку транспортных служб) регламентируется компанией-перевозчиком и оплачивается клиентом при получении.

По умолчанию все отправки Почтой России и СДЭК отправляются со страховкой. При получении товара на отделении транспортной компании обязательно осматривайте товар на целостность и комплектацию. Компания не несет ответственности за битый или поврежденный товар.

Для товара который находится на удаленном складе - необходимо внести предоплату 20%

Доставка габаритного товара рассчитывается индивидуально в зависимости от адреса получателя и веса посылки.

Резерв товара при самовывозе ограничен 2-х недельным сроком, по истечению срока заказ отменяется автоматически.

Обратите внимание!
Въезд на территорию на личном автомобиле осуществляется со стороны ул. Каланчевская, въезд стоит - 150 руб. Так же вы можете оставить Ваш автомобиль возле метро Комсомольская и пройтись 5 минут пешком до нашего офиса.


ОПЛАТА

Наличными при получении. Только при доставке товара курьером по Москве и ближайшему Подмосковью, оплата производится наличными после осмотра товара. Стоимость доставки и услуг перевозчика рассчитывается согласно тарифам транспортной службы. Никаких дополнительных комиссий со стороны нашего магазина не взимается.

Оплата при самовывозе. Что бы получить товар в нашем пункте выдачи, необходимо либо оплатить его предварительно (на расчетный счет/online на сайте), либо наличными при получении.

Предоплата на расчетный счет. Безналичный расчет. После оформления заказа, согласования сроков и данных для отправки наш менеджер сформирует для Вас счет на оплату. Квитанция на оплату. Распечатайте квитанцию на оплату после оформления заказа в личном кабинете. Оплатить квитанцию можно в любом отделении банка в Московской области, принимающего платежи от физических лиц.

Онлайн оплаты. У Вас есть возможность оплатить Банковской картой, Мобильным оператором и Яндекс Деньгами через сервис Яндекс Касса.


Оплата с помощью банковской карты

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron и все виды MasterCard, за исключением Maestro. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Что необходимо знать:

  • номер вашей кредитной карты;
  • cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
  • CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Оплата заказов через сбербанк

Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина. Чтобы оплатить заказ, необходимо распечатать квитанцию об оплате с сайта магазина. Предупреждаем Вас, что СБЕРБАНК взымает комиссию за услугу оплаты. Также можно оплатить банковскими картами сбербанка.

По кнопке "Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Отмена заказа

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.

Доставка и выдача заказа, оплаченного банковской картой.

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет.

Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.

Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.

Важно!

Оплатить заказ online на сайте или на расчетный счет можно в течении 2-х недель, если по истечению этого срока оплата не поступила, заказ отменяется автоматически.



▲ Наверх
НАЙТИ ПО МОДЕЛИ